Services

Services entlang des gesamten Anlagenlebenszyklus

Ein vollstufiges Services Portfolio für den gesamten Maschinenlebenszyklus

Services entlang des gesamten Anlagenlebenszyklus: die weltweite Verfügbarkeit, schnelle Reaktionszeiten sowie eine flexible Organisation mit einheitlichen Standards und lokalen Ansprechpartnern spielen dabei die entscheidende Rolle. Vollstufiges Services Portfolio: Von After-Sales-Services wie Wartung, Modernisierung oder Verlagerung, über zugeschnittene Ersatzteilpakete und den Reparaturservice sowie optimierte Engineering Lösungen bis hin zur individuellen Anlagenoptimierung – Bosch Manufacturing Solutions steht als Single-Source Lösungsanbieter im Services Bereich für mehr Effizienz in der Fertigung.

Technical Support

inkl. Maintenance, Field & Remote Services, Online Support

Technical Support

Die Spezialisten des Technical Supports unterstützen in allen Anforderungen rund um bestehende Maschinen und Anlagen verschiedenster Hersteller in der Fertigung
Ein weltweites Expertennetzwerk mit lokalen Ansprechpartnern sorgt sowohl vor Ort als auch per Remote Zugriff für eine reibungslose Produktion
Dabei reichen die Services von Ramp-up Support über klassische Wartung und Instandhaltung bis hin zu Umbauten und Verlagerungen
Der Online Support ist jederzeit als umfassende Informationsplattform rund um Produkte, Ansprechpartner und Services verfügbar
In dringenden Fällen wird die Nutzung der weltweit erreichbaren 24/7 Services Hotline empfohlen

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Condition Based & Modernization Services

Modernization & Condition Based Services

Bosch Manufacturing Solutions Services Condition Based & Modernization Services

Modernization & Condition Based Services

Das Hauptziel von Modernization & Condition-based Services ist die Ausbringungssteigerung in der Produktion
Auf Basis von Betriebsdaten erfolgt die Absicherung der Qualität sowie die Werterhaltung und Verfügbarkeit der Anlagen
Individuelle Kundenreports innerhalb des Performance Centers ermöglichen die Identifikation von Optimierungs- uund Automatisierungspotentialen
Die Entwicklung von passenden Lösungen erfolgt gemeinsam mit den Kunden
Diese reichen von klassischen Umbauten über spezifische Engineering Pakete bis hin zu digitalen Fertigungskonzepten

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Engineering Services

Mit den Engineering Services werden komplexe, individuelle Produkt- und Systeminstallationen realisiert
Die Leistungen sind so vielfältig wie die Anforderungen – von mechanischen und elektrischen Designs, der Entwicklung und Weiterentwicklung von Prozessen, über Dienstleistungen wie Simultaneous Engineering, Machbarkeitsstudien wie bspw. Layoutgestaltung, CE Zeichen-Prüfung und Prozessausproben, bis hin zur Generalunternehmerschaft
Standardisierte Plattformen sowie Softwareapplikationen und optische Inspektionssysteme und –prozesse ergänzen das Portfolio und sichern die Qualität der Produktion nachhaltig ab

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Spare Parts & Repair Services

Als weltweiter Beschaffungs- und Reparaturdienstleister ist die Sicherstellung der Maschinenverfügbarkeit sowie die Reduzierung von Neuinvestitionen und Lagerbeständen im Fokus
Dabei wird die Beschaffung aller Arten von technischen Teilen sowie Maschinenkomponenten und Equipment für Maschinen verschiedenster Hersteller abgedeckt
Mit zusätzlichen Services wie dem Erstausstattungspaket, dem Tauschteilepool und weltweiten Supply-Chain und Logistiklösungen entsprechend der Bosch Qualitätsstandards wird von Beginn an für eine optimierte Produktion gesorgt
Dank automatisierter elektronischer Beschaffungssysteme, wie dem Webshop, wird höchste Effizienz von der Bestellung bis zur Auslieferung gewährleistet

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Training

Im Rahmen der Trainings und Schulungen wird produkt-, system- und applikationsrelevantes Wissen vermittelt
Typischerweise werden Standardtrainings im Rahmen von Präsenz- oder Onlineschulungen durchgeführt
Kundenspezifische Schulungen können sowohl in einer entsprechenden Trainingsumgebung als auch vor Ort in der Fertigung stattfinden

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Consulting Services & Services Contracts

Mit Consulting Services & Services Contracts wird die umfassende Beratung durch Spezialisten für alle Fertigungsthemen abgedeckt
Hierzu gehören unter anderem Fertigungs- und Produktionskonzepte, Liniendesigns, End-of-Life Beratung und vieles mehr
Mithilfe individueller Services Verträge wird eine höhere Flexibilität und Verfügbarkeit der Produktion garantiert

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