Services

Wir begleiten Sie entlang des gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlagen

Ein vollstufiges Services Portfolio für den gesamten Maschinenlebenszyklus

Wir begleiten Sie entlang des gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlagen: Weltweite Verfügbarkeit, schnelle Reaktionszeiten sowie eine flexible Organisation mit einheitlichen Standards und lokalen Ansprechpartnern spielen dabei die entscheidende Rolle. So individuell wie Ihre Anforderungen: Von After-Sales-Services wie Wartung, Modernisierung oder Verlagerung über zugeschnittene Ersatzteilpakete und den Reparaturservice sowie optimierte Engineering Lösungen, bis hin zur individuellen Anlagenoptimierung – als Single-Source Lösungsanbieter stehen wir für mehr Effizienz in Ihrer Fertigung.

Technical Support

inkl. Maintenance, Field & Remote Services, Online Support

Technical Support

Unsere Spezialisten des Technical Supports unterstützen in allen Anforderungen rund um bestehende Maschinen und Anlagen verschiedenster Hersteller in der Fertigung.
Ein weltweites Expertennetzwerk mit lokalen Ansprechpartnern sorgt sowohl vor Ort als auch per Remote für eine reibungslose Produktion.
Dabei reichen unsere Services von Ramp-up Support über klassische Wartung und Instandhaltung bis hin zu Umbauten und Verlagerungen.
Unser Online Support steht jederzeit als umfassende Informationsplattform rund um Produkte, Ansprechpartner und Services zur Verfügung. Für dringende Fälle empfehlen wir unsere 24/7 Services Hotline.

Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen

Condition Based & Modernization Services

Die Ausbringungssteigerung in der Produktion ist das Hauptziel unserer Condition Based & Modernization Services.
Auf Basis von Betriebsdaten erfolgt die Absicherung der Qualität sowie die Werterhaltung und Verfügbarkeit der Anlagen. Individuelle Kundenreports innerhalb unseres Performance Centers ermöglichen die Identifikation von Optimierungs- u. Automatisierungspotentialen. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir passende Lösungen.
Diese reichen von klassischen Umbauten über spezifische Engineering Pakete bis hin zu digitalen Fertigungskonzepten.

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Engineering Services

Mit unseren Engineering Services realisieren wir komplexe, individuelle Produkt- und Systeminstallationen.
Die Leistungen sind so vielfältig wie die Anforderungen – von mechanischen und elektrischen Designs, der Entwicklung und Weiterentwicklung von Prozessen, über Dienstleistungen wie Simultaneous Engineering, Machbarkeitsstudien wie bspw. Layoutgestaltung, CE Zeichen-Prüfung und Prozessausproben, bis hin zur Generalunternehmerschaft.
Standardisierte Plattformen sowie Softwareapplikationen und optische Inspektionssysteme und –prozesse ergänzen das Portfolio und sichern die Qualität der Produktion nachhaltig ab.

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Spare Parts & Repair Services

Als weltweiter Beschaffungs- und Reparaturdienstleister ist die Sicherstellung der Maschinenverfügbarkeit sowie die Reduzierung von Neuinvestitionen und Lagerbeständen unser Ziel.
Dabei ermöglichen wir die Beschaffung aller Arten von technischen Teilen sowie Maschinenkomponenten und Equipment für Maschinen verschiedenster Hersteller.
Mit unseren zusätzlichen Services wie dem Erstausstattungspaket, dem Tauschteilepool und weltweiten Supply-Chain und Logistiklösungen entsprechend der Bosch Qualitätsstandards sorgen wir von Beginn an für eine optimierte Produktion.
Dank automatisierter elektronischer Beschaffungssysteme, wie unserem Webshop, bieten wir höchste Effizienz von der Bestellung bis zur Auslieferung.

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Training

Im Rahmen unserer Trainings und Schulungen wird produkt-, system- und applikationsrelevantes Wissen vermittelt.
Typischerweise werden Standardtrainings im Rahmen von Präsenz- oder Onlineschulungen durchgeführt.
Kundenspezifische Schulungen können sowohl bei uns als auch vor Ort in der Fertigung stattfinden.

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Consulting Services & Services Contracts

Unsere Spezialisten beraten umfassend in allen Themen rund um die Fertigung.
Hierzu gehören unter anderem Fertigungs- und Produktionskonzepte, Liniendesigns, End-of-Life Beratung und vieles mehr.
Mithilfe individueller Services Verträge wird eine höhere Flexibilität und Verfügbarkeit der Produktion garantiert.

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